Autonomía y flexibilidad cuando trabajo, cuando compro…

noviembre 28, 2011 en 3:38 pm | Publicado en Colaboración, Comunicación, Filosofía, Generación Y, HR, Liderazgo, Management 2.0, Política, Psicología, Sociología, WEB 2.0, Web 3.0 | Deja un comentario

Les dejo esta nota breve que muestra atributos cada vez más valorados en las generaciones más jóvenes. Globant aparentemente los aplica, o al menos afirma estar acompañando estas nuevas formas de ser “comprometido con la organización”. Afirman que la generación Y, por ejemplo (y si bien esto de las generaciones son etiquetas que mucho no me convencen), es comprometida… Pero no necesariamente con la empresa en la que trabajan, si no con sus valores y formas de ser. Y piden [más bien esperan] que la empresa se “adapte” a sus valores. Y si no, bueno, cada cual por su lado, tal vez se de en otra vida.

Más allá de la generación Y, X, cual sea, las empresas empiezan a notar distintos comportamientos en sus colaboradores, asociados cuán importante es para ellos la flexibilidad y la lealtad de ambas partes: del colaborador y del empleador. “Si tengo tenis a primera hora de un lunes le aviso a mi jefe [no le consulto] que llegaré más tarde, pero que podría compensar las horas que falto mañana por la tarde”, ejemplifica la nota. Pareciera que generaciones más jóvenes defienden la autoridad de un jefe siempre y cuando así lo crean (y esto no tiene nada que ver con el cargo jerárquico que ese jefe ocupe). Un jefe puede tener un alto rango y sin embargo no generar la autoridad “suficiente” que su joven colaborador cree que debería tener.

Es sorprendente como esto de la credibilidad de la fuente, la confianza del usuario, el respeto del colaborador aparece si ese cliente, colaborador, usuario (lo que sea que esté del otro lado) valida que así debe ser. ¿Significa que habrá que dejarlos que validen, que crean al menos que así lo hacen, para que permanezcan con nosotros? ¿Cómo ven esto las empresas, los directivos, las grandes compañías que tratan con miles y miles de clientes cada día más autónomos?

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En la web: Formar usuarios entorno a una idea común

octubre 8, 2009 en 1:15 am | Publicado en Comunicación, Liderazgo, Management 2.0, Política, Psicología, Sociología, WEB 2.0, Web 3.0 | 1 comentario

men-women-laugh-out-loud-01-af¿Por qué la comunicación fracasa, si lo hace…? Si quiero o busco medir la efectividad de un mensaje en la web se complica, porque parece que son mensajes que hoy no alcanzamos, que se deforman y reinventan constantemente, “de boca en boca”, de “acción en acción”, de “experiencia en experiencia”.

Estuve leyendo algunos ejemplos de grandes empresas como Dell, Zapos, Starbucks, Jeep… todos ellos venden dejando participar al usuario de su marca, de su empresa. Está comprobado, en web venden más. ¿Por qué?

Porque permiten a los clientes formar comunidades alrededor de una idea o bien común (asociados por supuesto aun producto o servicio de cada empresa) que, dale, dificilmente la idea esté relacionada a la venta directa de un producto (al menos apriori)! Lo que al usuario le interesa es formar parte de la toma de desiciones de la empresa, esta necesidad de dar y “compartir la propiedad”.

¿Más? En un muy buen blog, de Claudia Chez Abreu. Este concepto también puede aplicarse, seguramente, al inicio de canales. ¡Construyamos un medio! ¡Vendamos un producto! Vendamos una idea.

¿Qué dijiste?…

septiembre 18, 2009 en 11:27 am | Publicado en Comunicación, HR, Líderes, Liderazgo, Psicología | 1 comentario

surpriseEn este artículo que encontré, también en Hotmail, parece que grandes directivos del mundo han dicho grandes “barbaridades” en entrevistas laborales que tuvieron… Un ejemplo:

¿Cuáles son sus debilidades?
“Me enojo con facilidad y terminé en la cárcel por violencia doméstica. Pero no voy a enloquecer aquí”.

Me resultó sorpresivo y hasta divertido el hecho de leer tantas citas locas. Rachel Zupeck es la responsable del artículo. Es redactora y blogger de CareerBuilder.com y de su blog de trabajo The Work Buzz. Investiga y escribe sobre estrategias de búsqueda laboral, administración de carreras, tendencias en la contratación y diversas cuestiones relativas a los recursos humanos.

Su Twitter: https://twitter.com/CBwriterRZ.

El secreto de convertir a “amigos” en votantes

febrero 19, 2009 en 4:49 pm | Publicado en Filosofía, Líderes, Liderazgo, Management 2.0, Política, Psicología, WEB 2.0 | 1 comentario

cristina_kirchner_fullblockFacebook estará con nuevas condiciones y demás, pero vamos… ahora entiendo. Acabo  de leer una nota en la revista Newsweek (la tengo impresa, por eso no puedo compartirla), pero se titula: Candidatos de la era Facebook

Esto de las redes sociales ya no descansa sólo en la filosofía de compartir, sino que a través de Facebook o Twitter  un candidato argentino hace política. Vende sus propuestas e ilusiones. Las comparte. Un ejemplo es Julio Cobos… “ya no está solo”, dicen, ¡porque pertenece a la red de Facebook y tiene más de 6 mil amigos! ¿Será él realmente? Pregunto porque no lo busqué, eh.  Aún no se me ocurrió.

Otros son De Angeli, Macri, Carrió… ¿qué opinan? Me quedo con la reflexión de la revista:

El desembarco de los políticos en redes sociales como Facebook o Twitter tiene un propósito muy claro: generar lazos comunitarios con ciudadanos a los que de otra forma jamás llegarían, gente que de vez en cuando está dispuesta a hacer sonar una cacerola y no vacila en unirse a grupos de Facebook con consignas tales como “Yo también odio a Cristina K” o “Malditos parquímetros (…)

¿Y qué creen que hizo Obama? Super interesante.

Otra picada

febrero 10, 2009 en 1:29 pm | Publicado en Comunicación, Filosofía, Liderazgo, Psicología, Sociología | 2 comentarios

4. La felicidad en el trabajo dependeránoticia_8625_normalde tu claridad mental y existencial. ¿Trabajo para vivir, o vivo para trabajar? Si sos feliz, da igual.

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