Google cada vez más inteligente

marzo 22, 2012 en 1:43 pm | Publicado en Buscadores, Colaboración, Comunicación, Generación Y, Medios, WEB 2.0, Web 3.0, Web inteligente, Web semántica | Deja un comentario
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Ese es el futuro, la comunciación del futuro. Interpretar, saber escuchar, y que esta vez lo haga un buscador por nosotros. El objetivo -como dice la nota que publicó hoy Lavanguadria.com– es que la tecnología intente calibrar lo que los usuarios quieren encontrar con una determinada búsqueda y generar una respuesta concreta e incluso lo que se debate en torno a ella. Así, los resultados incorporarían también, por ejemplo, títulos de películas o programas de televisión (entre otros).

 

Qué bien, verdad?

Autonomía y flexibilidad cuando trabajo, cuando compro…

noviembre 28, 2011 en 3:38 pm | Publicado en Colaboración, Comunicación, Filosofía, Generación Y, HR, Liderazgo, Management 2.0, Política, Psicología, Sociología, WEB 2.0, Web 3.0 | Deja un comentario

Les dejo esta nota breve que muestra atributos cada vez más valorados en las generaciones más jóvenes. Globant aparentemente los aplica, o al menos afirma estar acompañando estas nuevas formas de ser “comprometido con la organización”. Afirman que la generación Y, por ejemplo (y si bien esto de las generaciones son etiquetas que mucho no me convencen), es comprometida… Pero no necesariamente con la empresa en la que trabajan, si no con sus valores y formas de ser. Y piden [más bien esperan] que la empresa se “adapte” a sus valores. Y si no, bueno, cada cual por su lado, tal vez se de en otra vida.

Más allá de la generación Y, X, cual sea, las empresas empiezan a notar distintos comportamientos en sus colaboradores, asociados cuán importante es para ellos la flexibilidad y la lealtad de ambas partes: del colaborador y del empleador. “Si tengo tenis a primera hora de un lunes le aviso a mi jefe [no le consulto] que llegaré más tarde, pero que podría compensar las horas que falto mañana por la tarde”, ejemplifica la nota. Pareciera que generaciones más jóvenes defienden la autoridad de un jefe siempre y cuando así lo crean (y esto no tiene nada que ver con el cargo jerárquico que ese jefe ocupe). Un jefe puede tener un alto rango y sin embargo no generar la autoridad “suficiente” que su joven colaborador cree que debería tener.

Es sorprendente como esto de la credibilidad de la fuente, la confianza del usuario, el respeto del colaborador aparece si ese cliente, colaborador, usuario (lo que sea que esté del otro lado) valida que así debe ser. ¿Significa que habrá que dejarlos que validen, que crean al menos que así lo hacen, para que permanezcan con nosotros? ¿Cómo ven esto las empresas, los directivos, las grandes compañías que tratan con miles y miles de clientes cada día más autónomos?

Los blogs dejarán de existir

noviembre 2, 2011 en 8:35 pm | Publicado en Blogs, Comunicación, Conversaciones, Filosofía, Media management, Medios, Psicología, Sociología, WEB 2.0, Web 3.0 | Deja un comentario

No ya, ya… pero no me sorprendería que lo hicieran. En poco tiempo. Estamos acostumbrados a revolucionar, absorver y desechar lo más innovador muy rápido. Además, es como que todos y todo pasa cada vez más rápido. Hoy somos 7 mil millones de personas en el planeta, un número que, leía el otro día, aumentó vertiginosamente en las últimas décadas. Y no fue necesariamente porque la fecundidad es mayor… si no porque vivimos más tiempo.

Y bueno, vivimos más para hacer más cosas. Para cambiar, para revolucionar todo, ese todo que es cada vez más efímero. Hoy la credibilidad de la fuente existe solo si te la da el usuario, tu cliente o tu lector. Y listo, acostúmbrese a eso.

Hoy las redes sociales son un boom, los medios más importantes del país se transformaron en blogs para disfrazarse necesariamente de “blogguers”. Y bueno, es que es necesario para no sepultar el periodismo de la década del 20. De todas formas, el periodista de 1920 ya no existe.

Los blogs desaparecerán porque hay más blogs que personas en la tierra, y la cosa esta de “la autoría” nos seduce lo suficiente para demostrar a los demás que podemos ser un medio sin necesariamente ser una corporación. Pero, así y todo, dudo de que las personas (como los que tienen blogs, como yo!) que no están en red generen conocimiento. Generen interés. Duren.

De qué me sirve a mi escribir todo esto si habrá otro que opine distinto. Los blogs, a menos que migren o veamos la posibilidad de hacer nuestras propias redes sociales editables, descentralizando los contenidos, las autorías y demás… dejarán de existir.

¿Y entonces para qué escribo? Es que me encanta ventilar mis ideas. Tal vez haya alguien del otro lado que las mejore. 😀

Alinearse a la conducta colaborativa de las personas

octubre 31, 2011 en 6:16 pm | Publicado en Comunicación, Conversaciones, Management 2.0, Media management, Medios, Nuevos soportes, WEB 2.0, Web 3.0 | Deja un comentario

De eso se trata. No basta -solamente- con ser una empresa transparente y de confianza. Ahora también hay que ser confiable pero desde un enfoque colaborativo. Eso es reputación.

La comunicación dentro de las empresas mejora cada vez más de la mano de la tecnología. Leía el otro día que en varias compañías las herramientas 2.0 están poniendo en jaque el reinado de la vieja intranet, el canal de comunicación por excelencia de muchas organizaciones.

Lo cierto es que hace pocos años hablar de redes sociales parecía hablar en chino. Muchos referentes de la comunicación empresarial no creían -o imaginaban- que el paradigma 2.0 llegara para quedarse y cambiar vertiginosamente la forma de relacionarnos con los demás, de vender, preguntar, participar y, lo más rico de todo, de hacer management. Lo cierto es que en el ámbito de las comunicaciones internas las redes sociales existen y lo que muchos amantes del rubro olvidan es que los empleados de cualquier organización ya están en Facebook, Linkedin, YouTube… y que muchos de ellos twittean aún en horario laboral (sin necesariamente disminuir su productividad o compromiso con su trabajo). Continue Reading Alinearse a la conducta colaborativa de las personas…

Nuestra voz está en la sociedad ONLINE

octubre 22, 2011 en 10:28 pm | Publicado en Conversaciones, Filosofía, WEB 2.0, Web 3.0 | Deja un comentario

Tal vez debería dedicar un post aparte para justificar mi regreso a este espacio. Tal vez no. Diría que no es la razón puntual de este post, por ende, no lo haré (aunque dejenme decirles que aún sigo en esto de las redes, cada vez más). Y me sorprende y maravilla la velocidad de la comunicación, de las personas, del consumo del contenido. Evidentemente hoy existen nuevas formas de hacer y pensar la información, muy distintas a las de hace 5 años (y muy distintas a las de hace apenas 2!). Qué nos pasa? Les dejo este video estelar maravilloso, porque justifica bien mi pregunta. Espero que sepan inglés, aunque en Youtube podrían verlo subtitulado.

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